Pourquoi le paiement a-t-il échoué ?
Causes courantes : déconnexion, déjà abonné, absence de PriceBook actif, carte refusée ou erreur réseau. Lisez l'erreur de paiement, puis réessayez ou ouvrez Paramètres → Facturation si vous avez déjà Pro.
Prérequis
Vous avez essayé /checkout.
Étapes
Vérifiez ceci
- Connectez-vous avant de procéder au paiement.
- Si vous avez déjà Pro, utilisez Gérer la facturation au lieu d'un nouveau paiement.
- Essayez une autre carte ou corrigez la raison du refus de votre banque.
- Confirmez que la tarification affiche toujours un prix (PriceBooks actifs).
Mis à jour le 4 nov. 2026