Como faço para cancelar o Pro?
Abra Configurações → Cobrança, escolha Cancelar Pro e envie um motivo. O Pro continua ativo até o final do período atual. Você também pode abrir Gerenciar método de pagamento para o Portal do Cliente Stripe para cartões e faturas.
Prerequisites
Uma assinatura Pro ativa ou em teste.
Steps
Cancelamento no app
- Vá para Configurações → Cobrança.
- Pressione Cancelar Pro, escolha um motivo (e detalhes quando solicitado), e então Confirme o cancelamento.
- Você mantém o Pro até o final do período (ou teste) mostrado naquela página.
Portal
- Gerenciar método de pagamento abre o Portal do Cliente da Stripe para métodos de pagamento e faturas.
- Prefira o Cancelar Pro no app para que possamos capturar o feedback do cancelamento.
Updated 4 de nov. de 2026